Ущільнювач радіатора випаровування опалювального блока (паролон) FENDT-930/936 | F931812140280

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Закон про захист прав споживачів надає нашим покупцям право на повернення товару належної якості протягом чотирнадцяти днів за умови збереження товарного вигляду виробу та його упаковки. Перед здійсненням повернення необхідно звернутися до того роздрібного магазину, де була здійснена покупка, або зв’язатися з менеджером, відповідальним за ваше замовлення, якщо доставка була оформлена поштою або кур’єром. Контакти менеджера ви знайдете у особистому кабінеті. Претензії щодо комплектності товару приймаються лише у випадку відсутності ознак його експлуатації, а також за умови збереження товарного вигляду. Це необхідно для процедури оформлення заяви про брак та повернення товару виробнику. У разі прийняття виробником позитивного рішення щодо наявності браку, наш магазин може обміняти бракований товар на новий. Якщо брак полягає у відсутніх елементах, наш магазин надасть необхідні елементи, надіслані виробником. На оформлення заяви про брак та прийняття рішення згідно із законодавством може піти до 21 дня, однак ми зробимо все необхідне для прискорення цього процесу. Також просимо звернути увагу на товари, що не підлягають обміну чи поверненню, якщо вони належної якості. Повний перелік таких товарів ви знайдете у Законі України „Про захист прав споживачів